Die Bürgerberatung hilft Ihnen weiter, wenn Sie mit einer öffentlichen Einrichtung etwas zu klären oder zu regeln haben. Sie ist Mittlerin zwischen Ihnen als Bürgerin oder Bürger und der Verwaltung und anderen Behörden und Institutionen.
Bürgerberatung
Leistung 8664436 · Typ LOV · zuletzt geändert 27.03.2026
Zuständige Organisationseinheiten (1)
| Organisationseinheit | Gebiete der Zuständigkeit |
|---|---|
| Stadt Soltau | Soltau |
Inhalt (Textblöcke, 18)
Leistungsbeschreibung
Teaser
Die Bürgerberatung hilft Ihnen weiter, wenn Sie mit einer öffentlichen
Einrichtung etwas zu klären oder zu regeln haben. Sie ist Mittlerin zwischen
Ihnen als Bürgerin o
An wen muss ich mich wenden?
Die Zuständigkeit liegt bei der Gemeinde, Samtgemeinde und Stadt, in der Sie Ihren Wohnsitz haben.
Zuständige Stelle
nicht angegeben
Voraussetzungen
nicht angegeben
Druckformulare / Merkblätter
nicht angegeben
Welche Unterlagen werden benötigt?
Es werden keine. Unterlagen benötigt.
Welche Gebühren fallen an?
Es fallen keine Gebühren an.
Verfahrensablauf
nicht angegeben
Welche Fristen muss ich beachten?
Es müssen keine Fristen beachtet werden.
Bearbeitungsdauer
nicht angegeben
Was sollte ich noch wissen?
nicht angegeben
Rechtsgrundlage
nicht angegeben
Rechtsbehelf
nicht angegeben
Unterstützende Institutionen
nicht angegeben
Fachlich freigegeben durch
nicht angegeben
Welche Dokumente resultieren aus dieser Leistung?
nicht angegeben
Urheber
nicht angegeben
Rohdaten (JSON) anzeigen — alle synchronisierten Felder dieser Leistung
{
"id": "8664436",
"name": "Bürgerberatung",
"teaser": "<p>Die Bürgerberatung hilft Ihnen weiter, wenn Sie mit einer öffentlichen </p><p>Einrichtung etwas zu klären oder zu regeln haben. Sie ist Mittlerin zwischen </p><p>Ihnen als Bürgerin o</p>",
"type": "LOV",
"leika_keys": [
"99030013013000"
],
"synonyms": [
"Beratung",
"Bürgersprechstunde",
"Hilfe bei Verwaltungsangelegenheiten"
],
"text_blocks": [
{
"text": "<p><span>Die Bürgerberatung hilft Ihnen weiter, wenn Sie mit einer öffentlichen Einrichtung etwas zu klären oder zu regeln haben. Sie ist Mittlerin zwischen Ihnen als Bürgerin oder Bürger und der Verwaltung und anderen Behörden und Institutionen.</span></p>",
"type": {
"id": "8669895",
"key": "LLGBESCHREIBUNG",
"name": "Leistungsbeschreibung",
"description": "Einleitende Situationsbenennung, Kern der Dienstleistung, Unbedingte Voraussetzungen bzw. Ausnahmen"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>Die Bürgerberatung hilft Ihnen weiter, wenn Sie mit einer öffentlichen </p><p>Einrichtung etwas zu klären oder zu regeln haben. Sie ist Mittlerin zwischen </p><p>Ihnen als Bürgerin o</p>",
"type": {
"id": "372138700",
"key": "TEASER",
"name": "Teaser"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p><span>Die Zuständigkeit liegt bei der Gemeinde, Samtgemeinde und Stadt, in der Sie Ihren Wohnsitz haben.<br></span></p>",
"type": {
"id": "8669896",
"key": "WENWENDEN",
"name": "An wen muss ich mich wenden?"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>nicht angegeben</p>",
"type": {
"id": "307874608",
"key": "ZUSTSTELLE",
"name": "Zuständige Stelle"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>nicht angegeben</p>",
"type": {
"id": "307874607",
"key": "VORAUSSETZUNG",
"name": "Voraussetzungen"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>nicht angegeben</p>",
"type": {
"id": "8669901",
"key": "FORMULARE",
"name": "Druckformulare / Merkblätter",
"description": "Liste vorhandener zugehöriger Downloads"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>Es werden keine. Unterlagen benötigt.</p>",
"type": {
"id": "8669897",
"key": "WASMITBRINGEN",
"name": "Welche Unterlagen werden benötigt?",
"description": "Aufzählung der Unterlagen, die mitgebracht werden müssen."
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>Es fallen keine Gebühren an.</p>",
"type": {
"id": "8669898",
"key": "GEBUEHREN",
"name": "Welche Gebühren fallen an?"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>nicht angegeben</p>",
"type": {
"id": "307874606",
"key": "VERFAHRENSABLAUF",
"name": "Verfahrensablauf"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>Es müssen keine Fristen beachtet werden. </p>",
"type": {
"id": "8669899",
"key": "FRISTEN",
"name": "Welche Fristen muss ich beachten?",
"description": "z.B. Vorlauffristen, Stichtermine, anschließende Dauer"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>nicht angegeben</p>",
"type": {
"id": "307874600",
"key": "BEARBEITUNGSDAUER",
"name": "Bearbeitungsdauer"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>nicht angegeben</p>",
"type": {
"id": "8669902",
"key": "WASWISSEN",
"name": "Was sollte ich noch wissen?",
"description": "Hinweise, Links, angekündigte, aber noch nicht gültige Veränderungen etc."
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>nicht angegeben</p>",
"type": {
"id": "8669900",
"key": "RECHTSGRUNDLAGE",
"name": "Rechtsgrundlage"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>nicht angegeben</p>",
"type": {
"id": "9235478",
"key": "RECHTSBEHELF",
"name": "Rechtsbehelf"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>nicht angegeben</p>",
"type": {
"id": "9235479",
"key": "INSTITUTION",
"name": "Unterstützende Institutionen"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>nicht angegeben</p>",
"type": {
"id": "307874601",
"key": "FREIGABE",
"name": "Fachlich freigegeben durch"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>nicht angegeben</p>",
"type": {
"id": "299805000",
"key": "RESULTIERENDEDOKUMENTE",
"name": "Welche Dokumente resultieren aus dieser Leistung?"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
},
{
"text": "<p>nicht angegeben</p>",
"type": {
"id": "307874605",
"key": "URHEBER",
"name": "Urheber"
},
"externalLinks": [],
"specialisations": []
}
],
"charges": [],
"periods": [],
"online_services": [],
"categories": [
{
"id": "454393293",
"name": "Engagement und Beteiligung",
"parentId": "454393292"
}
],
"source_last_updated": "2026-03-27T14:12:42.000000Z",
"synced_at": "2026-10-30T15:00:05.000000Z",
"created_at": "2026-10-30T12:51:47.000000Z",
"updated_at": "2026-10-30T15:07:37.000000Z",
"documents": [],
"service_periods": [],
"organisational_units": [
{
"id": "8740415",
"name": "Stadt Soltau",
"parent_id": null,
"short_description": "",
"description": "",
"addresses": [
{
"area": {
"id": "28843",
"name": "Soltau"
},
"type": {
"id": "183672",
"key": "POSTADRESSE",
"name": "Adresse"
},
"street": "Poststr.",
"mailbox": "",
"zipcode": "29614",
"elevator": true,
"houseNumber": "12",
"parkingLots": [
{
"name": "Mühlenstr. ",
"type": {
"id": "8785323",
"key": "BEHINDPARKPLATZ",
"name": "Behindertenparkplatz"
},
"count": 2,
"feeApply": false
}
],
"descriptionLink": {
"link": "",
"linkTitle": ""
},
"transportationStops": [],
"wheelchairAccessible": true
},
{
"area": {
"id": "28843",
"name": "Soltau"
},
"type": {
"id": "390109701",
"key": "POSTANSCHRIFT",
"name": "Postanschrift",
"description": ""
},
"street": "",
"mailbox": "14 44",
"zipcode": "29614",
"elevator": true,
"houseNumber": "",
"parkingLots": [
{
"name": "Mühlenstr. ",
"type": {
"id": "8785323",
"key": "BEHINDPARKPLATZ",
"name": "Behindertenparkplatz"
},
"count": 2,
"feeApply": false
}
],
"descriptionLink": {
"link": "",
"linkTitle": ""
},
"transportationStops": [],
"wheelchairAccessible": true
}
],
"communications": [
{
"note": "",
"type": {
"id": "183669",
"key": "TELEFON",
"name": "Telefon"
},
"value": "05191 82-0"
},
{
"note": "",
"type": {
"id": "183670",
"key": "FAX",
"name": "Fax"
},
"value": "05191 82-181"
},
{
"type": {
"id": "183675",
"key": "EMAIL",
"name": "E-Mail"
},
"title": "",
"value": "info@stadt-soltau.de"
},
{
"type": {
"id": "183674",
"key": "WWW",
"name": "WWW"
},
"title": "",
"value": "https://www.soltau.de"
}
],
"opening_hours": "Montag bis Freitag: 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr\nDonnerstag: 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr",
"synonyms": [],
"position": null,
"source_last_updated": "2026-03-26T06:35:53.000000Z",
"synced_at": "2026-10-30T15:00:05.000000Z",
"created_at": "2026-10-30T12:44:18.000000Z",
"updated_at": "2026-10-30T15:00:07.000000Z",
"images": [],
"pivot": {
"service_id": "8664436",
"organisational_unit_id": "8740415",
"areas": "[{\"id\": \"28843\", \"name\": \"Soltau\"}]"
}
}
],
"forms": []
}